
Q12® 敬业度
一次又一次的实践证明,这 12 个题目是衡量员工敬业度最有效的调查问题!
盖洛普员工敬业度:通过 Q12® 调查提出正确的问题
几十年来,雇主们一直在用错误的方法衡量员工的敬业度,或者根本就忽略了对员工敬业度的衡量。但盖洛普有高效的解决方案: 一次又一次的实践证明,这 12 个题目是衡量员工敬业度最有效的调查问题!
除了标准题目外,您还可以访问盖洛普的数据库,根据您的需求确定适合您的文化和任何需要的自定义问题的正确指标。
业务咨询
什么是敬业度?
员工敬业度
员工敬业度是指员工在其工作和工作场所中的参与度和热情。 当员工的基本需 求得到满足并且当他们有机会做出贡献、对公司有归属感以及有学习和成长的 机会时,他们就会变得敬业。
关于Q12的四个层级
满足三个基础层级的需求,可以创造一个信任和支持的环境,使管理者和员工能够从个人成长这一最高层次中获得最大收益。
这些层级为管理者激励和发展团队成员、提高团队成员绩效提供了路线图,每个层级都建立在前一个层级的基础之上。
层级并不代表阶段。管理者不能 "完成 "第一级,然后再进入第二级。他们必须首先确保满足员工在第一层级的需求,然后在满足他们在第二、第三和第四层级需求的同时继续满足他们的需求。不满足基本需求,其他层级的需求就不会跟进。